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Guten Morgen,
der Saugroboter prüft die Höhe des Reinigungsbereichs, um zu beurteilen, ob er hineinfahren kann. Er kann nur Bereiche ab einer Höhe von mindestens 10 cm reinigen.
① Messen Sie zuerst die Höhe der niedrigen Bereiche bei Ihnen zu Hause. Ist diese geringer als 10 cm, kann der Roboter dort nicht reinigen.
② Beträgt die Höhe mindestens 10 cm, prüfen Sie auf der Karte, ob der niedrige Bereich erkannt wurde. Falls er nicht markiert ist, fügen Sie ihn manuell in der Kartenbearbeitung hinzu und starten Sie einen neuen Reinigungsvorgang zum Testen.
③ Ist der Bereich hoch genug, der Roboter fährt aber trotzdem nicht hinein, öffnen Sie die Einstellungen. Suchen Sie die Option „Automatische Höhenverstellung des Obenradars“, wechseln Sie in den Modus „Maximale Flächenabdeckung“ und legen Sie die Reinigungsfrequenz für niedrige Bereiche fest. Im Standardmodus reinigt der Roboter niedrige Bereiche einmal alle 7 Tage.
Zusätzliche Prüfpunkte bei ungemähten Stellen:
- Der Roboter kann nicht durch sehr schmale Durchgänge fahren. Der freie Durchgang muss auf jeder Seite mindestens 2 cm breiter sein als der Roboter selbst.
- Bei Geräten mit Ultraschall-Teppicherkennung: Wird im Wischmodus am Eingang ein Teppich erkannt, fährt der Roboter nicht in diesen Raum. Entfernen Sie den Teppich vor dem Test.
- Überlagerte Karten können zu Positionsfehlern und ungemähten Bereichen führen. Erstellen Sie in diesem Fall eine neue Karte oder stellen Sie die ursprüngliche Karte wieder her.
- Liegen am Eingang des Bereichs langhaarige Teppiche oder herumliegende Kabel, weicht der Roboter diesen als Hindernissen aus. Räumen Sie zuerst alle Gegenstände vom Boden weg. | 
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