Mova 1000 findet nicht zurück zur Station

Seit dem letzten Update findet der Mova nicht mehr zur Station zurück.Es kommt immer die Meldung , die Station liegt nicht im Arbeitsbereich ich soll einen Pfad anlegen.Wenn ich die Karte neu lade kann es sein , das es wieder ein paar Tage funktioniert und dann steht er wieder irgendwo im Arbeitsbereich und es kommt die Meldung.

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Hallo,
bitte erstellen Sie die Karte neu und leeren Sie den Cache. Überprüfen Sie anschließend nacheinander folgende Punkte, die dazu führen können, dass der Roboter nicht zur Ladestation zurückfindet:
Gibt es Hindernisse im Korridor zwischen Arbeitsbereich und Ladestation?
Ist der Bereich im Umkreis von einem Meter um die Ladestation frei und eben?
Wurde die Ladestation kürzlich versetzt? Fahren Sie den Roboter per Fernsteuerung zur Station, dann wird die Position automatisch aktualisiert.
Überprüfen Sie die Stromversorgung der Ladestation – bei ordnungsgemäßem Betrieb leuchtet die blaue Lampe dauerhaft.
Reinigen Sie die Reflexfolien an der Station und achten Sie darauf, dass diese nicht abgedeckt sind.
Entfernen Sie stark reflektierende Objekte in der Nähe der Station, z. B. Spiegel, Metallgeländer, Regenschirme oder reflektierende Schilder, da diese die Ortung stören.
Entfernen Sie Schmutz von der Bodenplatte der Station und den Antriebsrädern des Roboters.
Stellen Sie sicher, dass der Radarsensor sauber und frei von Abdeckungen ist.
Prüfen Sie den Akkustand. Bei leerem Akku müssen Sie den Roboter manuell an die Station schieben zum Aufladen.
Sollte der Fehler weiterhin auftreten, liegt wahrscheinlich ein Ortungsfehler vor – erstellen Sie die Karte erneut.
Sollten alle Prüfungen keinen Erfolg bringen, lassen Sie das Gerät 48 Stunden lang online. Teilen Sie uns die SN-Nummer mit und laden Sie das Fehlerprotokoll hoch. Unsere Techniker prüfen das Gerät dann per Fernzugriff. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.