[MOVA 600]
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Bitte senden Sie uns Fotos der ungemähten Bereiche – ein passendes Video wäre für unsere Fehleranalyse noch hilfreicher.
Zusätzlich benötigen wir die Seriennummer (SN), Ihr Gerätemodell sowie die hochgeladenen Arbeitslogs zur genaueren Untersuchung.
2026-7-15 07:35
 DE
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Guten Morgen, es tut mir sehr leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit dem Mähroboter gemacht haben, wir verstehen Ihre Unzufriedenheit voll und ganz.
Wir empfehlen Ihnen, zuerst die Firmware des Mähroboters auf die neueste Version zu aktualisieren und anschließend das Randmähen erneut zu testen.
Sollte das Problem danach weiterhin bestehen, bitten wir Sie um Auskunft, ob dieser Fehler von Anfang an vorhanden war.
2026-7-15 07:35
DE
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ihr seid unfähig! Ich lerne den Roboter an, wo der Rand genau ist. Aus welchem Grund fährt der Roboter dann viel weiter innen? Warum fährt er unter Ästen nicht hindurch, die 30cm über ihm hängen? Warum bleiben 5cm Grasinseln stehen? Warum sind überall ungeschnittene Inseln und er meldet "Mähvorgang abgeschlossen"
Ihr Asiaten bringt ein Produkt auf den Markt, dass noch nicht mal im BETA Stadium ist und verärgert uns Kunden mit Versprechen, die ihr nicht einlöst.
2026-7-12 07:59
DE
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