IX750424

[LiDAX Ultra Series] Roboter läd nicht auf

Moin 👋 Hab das Problem das mein mova Lidax ultra nicht mehr auflädt.
Egal was ich mache, die LS leuchtet immer blau.
Kontakte sind sauber! Roby in der LS und dann erst Strom an... völlig egal.
Sind die Ladekontakte der LS immer mit Spannung beaufschlagt oder hat die LS einen Sensor der erkennt das der roby drin ist und gibt dann erst den Ladestrom frei?
Netzteil liefert 25V, denke mal daran wird's nicht liegen.
Jemand von euch Ideen? Bin etwas ratlos.
Keine Ahnung wann sich der Kundendienst zurückmeldet, aber den Benziner würd ich gerne im Schuppen lassen🫤
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7 Kommentar

Hi 🙂

Bau mal den Akku aus und warte 1, 2min und Bau ihn wieder rein. Roboter nicht einschalten, einfach dann in die Ladestation stellen. 🙂
2026-8-14 18:17:23 DE Übersetzen

Leider ohne Erfolg 😢
 
Hallo, dauerhaft blau leuchtende Leuchte an der Ladestation bedeutet, dass die Station selbst funktionsfähig ist. Dieser Lichtzustand zeigt an, dass sich der Roboter außerhalb der Station befindet. Wahrscheinlich besteht keine erfolgreiche Verbindung zwischen Roboter und Ladestation.
Trennen Sie die Ladestation einige Minuten vom Strom und schließen Sie sie anschließend wieder an. Beobachten Sie den Zustand der Leuchten und achten Sie auf Hinweise zum Ladevorgang am Roboter.
Bei Bedarf trennen Sie die Stromversorgung und reinigen Sie die Ladekontakte mit einem sauberen weichen Tuch.
Bitte prüfen Sie nacheinander diese Punkte:
① Stellen Sie sicher, dass Ladestation‑Kopf und Bodenplatte fest montiert und nicht locker sind.
② Überprüfen Sie, ob die Ladepole von Roboter und Station korrekt aufeinandertreffen.
③ Kontrollieren Sie die Ladekontakte beider Geräte, entfernen Sie Fremdkörper. Achten Sie darauf, dass die Kontakte ordnungsgemäß zurückfedern und keine Einbuchtungen oder Verformungen aufweisen.
④ Prüfen Sie, dass die Ladepole sauber sind und die Pole an der Station einwandfrei zurückfedern.
⑤ Die Ladestation muss auf einer ebenen Fläche stehen. Bei unebenen Untergründen können sich die Pole der Station auch bei festgezogenen Schrauben anheben und die Kontaktgabe stören. Auf geneigten Flächen kann der Roboter zudem von der Station rutschen.
⑥ Die Akkutemperatur beeinflusst den Ladevorgang. Bei einer Temperatur ≤ 6 °C oder ≥ 50 °C löst der Temperatur‑Schutz aus und blockiert das Laden. Sobald die Akkutemperatur wieder im Bereich von 11‑45 °C liegt, wird der Schutz aufgehoben und das Laden läuft wieder.
Sollte das Problem danach weiter bestehen, teilen Sie uns bitte die SN‑Nummer mit und halten Sie das Gerät mit dem Netz verbunden. Unsere Techniker prüfen den Gerätezustand und melden sich bei Ihnen zurück.
IX750424Themenstarter
Kommt den kontinuierlich Spannung an den Ladekontakten der Station an oder sind sie ohne Roboter stromlos?
Die Ladestation schaltet erst, nachdem die Kontakte nach unten gedrückt wurden. Kannst du sie manuell runter drücken und den Strom messen? Meiner Meinung nach, hat die Ladestation einen hau weg.

Am besten reklamieren und neu bestellen. 🙂 Es kommt leider manchmal vor, daß ein Neugerät nen hau weg hat. Am schnellsten geht es beim Händler selbst reklamieren oder wenn du ihn bei Mova bestellt hast, Mail an aftersales@mova-tech.com




IX750424Themenstarter
Lt. Mova ist die Station kaputt...bekomm jetzt ne neue. Hoffe das ich dann mähen lassen kann.
IX750424Themenstarter
#Geschlossen



Roboter läd mit neuer Station einwandfrei.
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