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Hallo, bitte prüfen Sie, ob Wasser in das Sensorinnere eingedrungen ist.
Falls der Sensor weder feucht ist noch Wassereinbrüche aufweist, teilen Sie uns bitte die Geräte‑SN und die aktuelle Firmware‑Version mit. Laden Sie die Geräte‑Protokolle in der App hoch und halten Sie das Gerät netzverbunden. Unsere Techniker werden den Sachverhalt prüfen. |