Wasser unter Kamera nach 1,5 Monaten

Mein LiDAX Ultra 800 hat bereits nach ca. 1,5 Monaten Wasser hinter der Frontkamera. Statt eines Austauschs wird ausschließlich eine Reparatur mit 10–14 Werktagen Ausfallzeit angeboten – ohne Ersatzgerät.

Besonders enttäuschend finde ich, dass ein Austausch mit dem Hinweis auf eine „abgelaufene Frist“ abgelehnt wird, obwohl es hier um einen Sachmangel innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung geht.

Bei einem nahezu neuen Gerät hätte ich von MOVA deutlich mehr Kundenorientierung und Entgegenkommen erwartet

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Na dann kann ich mir gut vorstellen,  wie meine Kamera nach 3 Jahren aussieht. Ich dachte eigentlich,  dass die Abdichtung besser ist .