UP464076

[MOVA ViAX 250 &300] Firmware 4.3.6_0482

Hallo zusammen,
mein Mova Mähroboter läuft aktuell auf der Firmware-Version 4.3.6_0482 (Plugin-Version 3.6.7).

Da in der App leider keine genauen Details zum Update angezeigt werden, wollte ich einmal in die Runde fragen:

1. Changelog: Hat jemand von euch den offiziellen Change-Log zu dieser Version vorliegen oder weiß, was konkret geändert wurde?
2. Neu kartieren? Ist nach dem Update auf diese Version eine erneute Kartierung der Mähfläche notwendig bzw. ratsam, oder läuft die bestehende Karte weiterhin sauber?
3. Praxiserfahrung: Konntet ihr Veränderungen im Mähverhalten, bei der Navigationspräzision, der Hinderniserkennung oder beim Anfahren der Ladestation feststellen?
4. Bugs/Fehler: Läuft das Update bei euch stabil oder gibt es neue Auffälligkeiten?

Danke euch für das Feedback und eure Erfahrungen!

BG Andrew

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16 Kommentar

Guten Morgen, vielen Dank für Ihr Feedback.
Zu Ihren Fragen bezüglich des Updates und der Erfahrung mit der Firmware‑Version 4.3.6_0482: Die Hauptänderungen dieses Updates sind:
1. Neukonstruktion der Positionsbestimmung
2. Unterstützung der Fernbedienung mit zwei Joysticks
3. Optimierung und Behebung bekannter Probleme (Kalibrierfehler, Fehler bei den vier‑Sprach‑Paketen, Fehlfunktion der Regenerkennung usw.)

Sie können den Mähvorgang ausprobieren. Die vorhandene Karte sollte in der Regel nicht beeinträchtigt werden. Sollten Abweichungen bei der Positionsbestimmung auftreten, führen Sie bitte eine neue Kartierung durch. Wir freuen uns über weitere Erfahrungsberichte von Nutzern.
Wir hoffen, dass diese Informationen Ihnen weiterhelfen. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich jederzeit an uns zu wenden.
UP464076Themenstarter
2. Kann ich in der App nicht finden. Es wird nach wie vor nur 1 Joystick angezeigt.
Guten Tag, wir verstehen Ihre Situation. Die Zweifach-Steuerung ist während der Kartenerstellung verfügbar, nicht jedoch beim manuellen Mähen. Es tut uns leid für die verursachten Unannehmlichkeiten.
Es wäre natürlich auch für das manuelle mähen eine gute Funktion, wenn es mit 2 Sticks zu steuern ist.
...finde ich nicht. Es wäre dann gut, wenn es die Wahlmöglichkeit gäbe. Man muss ja nicht alles verschlimmbessern...
Guten Tag,
Ich habe heute festgestellt, dass mein ViaX300 nach dem Update auf 4.3.6.0482 Firmware, Schatten und einige andere Bereiche als Hindernis erkennt, die er mit der vorherigen Version nicht gemacht hat.


Ich war mit der Vorgänger Firmware Version sehr zufrieden. Jetzt mit dieser Version verhält sich der Mähroboter komisch und mäht einige Flächen nicht mehr.



Wird es bald einen neuen Update geben? Oder gibt es die Möglichkeit, auf die vorherige Version zurückzuhrollen?


Viele Grüße,






2026-9-26 11:54:14 DE Übersetzen

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Es tut uns leid, dass das Gerät nach dem Update nicht wie erwartet funktioniert und Ihnen eine schlechte Benutzererfahrung bereitet. Leider ist ein Zurückrollen auf die alte Version derzeit nicht möglich. Bitte laden Sie die Gerätelogs hoch. Sobald wir diese erhalten haben, helfen wir Ihnen bei der weiteren Analyse und Problembehebung.
 
2026-10-1 11:57 DE Übersetzen
Das Update wurde ja erfolgreich ausgeführt. Deshalb gibt es keine Fehlerlogs o.ä. Das was sich geändert hat ist das Verhalten des Geräts. Deshalb war meine Frage, ob es eine Möglichkeit gibt auf die alte Version zurückzurollen. Wie auch von anderen Nutzern kommentiert, beobachte ich noch weiter umzu sehen ob das Algoritmus die Fläche mit der Zeit verbessert. Ansonsten werde ich die Karte erneut erstellen...
 
2026-10-1 11:37 DE Übersetzen
Guten Morgen🙂, entschuldigen Sie die verursachten Unannehmlichkeiten. Bitte teilen Sie uns den genauen Zeitpunkt mit, zu dem der Fehler aufgetreten ist – dies ist sehr wichtig, damit wir die Logs auswerten können. Laden Sie die Geräte-Logs hoch und senden Sie uns die Seriennummer Ihres Geräts. Wir prüfen den Fall so schnell wie möglich. Wir freuen uns auf Ihre Antwort.
 
2026-9-26 11:59 DE Übersetzen
Hindernisse und Schatten die er an einem Tag als Hindernis erkennt, sind oft an einem anderen Tag wieder verschwunden. Ist halt ein kamerabasiertes System. Beobachte mal weiter. Wenn es auf der Fläche Sinn macht empfehle ich das Schachbrettmuster. Der Winkel ist beim anfahren dann jeweils anders. Hat auch immer viel mit der Sonneneinstrahlung zu tun. Wenn er täglich oder alles zwei Tage fährt, gleicht sich das meist wieder aus.
UP464076Themenstarter
Ich möchte hier auch mal was positives bringen… mein mäh Bild ist nach dem Update besser geworden. Explizit auch das Kanten mähen.
Ich hatte auch schon mit dem suport geschriben und die karte hinzugefügt.Der roboter mäht nicht nach dem programierten und auch wenn man die richtung justiert fährt er wie er will.
Die antwort vom suport finde ich nicht hilfreich, habe immer noch keine besserung. Es nervt extrem ,evtl werfe ich den mova 300 in den mühl.
Ausser jemand hat gute erfahrung und kann mir helfen.


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