Pfad erstellen funktioniert nicht

Über „Pfad erstellen“ kann ich den Startpunkt und den „Endpunkt“ setzen. Der Roboter meldet „Pfad erfolgreich erstellt“. Nachdem ich dann auf „Fertig stellen“ klicke, werde ich erneut aufgefordert einen Pfad zu erstellen!?Der Pfad ist auch in der Karte nicht vorhanden?
Ich hatte die alten Pfade gelöscht, da ich einen etwas anderen Durchgang anlegen wollte. Die Karten sind erhalten geblieben.
Was läuft falsch?

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Hallo,
Bitte leeren Sie den App-Cache, binden Sie das Gerät neu, starten Sie den Roboter neu und prüfen Sie, ob ein Firmware-Update verfügbar ist. Versuchen Sie danach erneut, den Pfad einzurichten, und prüfen Sie, ob der Pfad korrekt angezeigt wird und erfolgreich erstellt wird.

Zusätzlich finden Sie hier die Vorgehensweise und Hinweise zum Erstellen eines Verbindungspfades:
① Stellen Sie sicher, dass Ihr Handy per Bluetooth mit dem Roboter verbunden ist. Steuern Sie den Roboter manuell in einen Bereich, klicken Sie in der App auf „Startpunkt festlegen“. Steuern Sie den Roboter dann an den Rand des anderen Bereichs, in der App wird die Kontur des erstellten Pfades angezeigt.
② Wenn der Roboter sich im Inneren des anderen Bereichs befindet, klicken Sie in der App auf „Fertigstellen“, damit der Verbindungspfad erstellt ist.

Hinweise:
① Beim Erstellen des Pfades müssen Start- und Endpunkt innerhalb des Arbeitsbereichs liegen und mindestens 1 Meter vom Rand des Arbeitsbereichs entfernt sein.
② Der Roboter bewegt sich nur durch den Pfad, er mäht dort nicht.
③ Falls sich Ihre Ladestation außerhalb des Arbeitsbereichs befindet, können Sie ebenfalls auf diese Weise einen Verbindungspfad erstellen, damit der Roboter problemlos zur Station zurückkehren kann. Das andere Ende des Pfades muss direkt vor der Station und weniger als 0,5 Meter davon entfernt sein.

Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte, teilen Sie uns die SN-Nummer mit und laden Sie die Geräteprotokolle hoch. Halten Sie das Gerät online. Unser Technikteam prüft den Fall aus der Ferne. Da wir am Wochenende sind, kann die Antwort verzögert sein, vielen Dank für Ihre Geduld.