Mova 600 - Stoßstangenfehler direkt nach Installation

Hallo zusammen, der Betreff sagt es schon worum es geht.
Nach App-Einrichtung und Firmwareupdate sollte die Kartierung erfolgen.
Der Mäher fährt aus der Station und meldet den Stoßstangenfehler, völlig unbegründet.
Die angegebenen Lösungsversuche natürlich durchgegangen.
Nach ignorieren des Fehlers kann ich zwar sogar kartieren aber eine Rückkehr in die Station funktioniert nicht,
da kommt ein LiDAR-Fehler. Manchmal fährt er dann auch einfach nur schrittweise Rückwärts ohne Rücksichr auf Hindernisse bzw. Kartenhrenzen.
Jemand eine Idee?

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Lieber BI395626,

guten Tag, Hinsichtlich des von Ihnen erwähnten Stoßstangenfehlers beachten Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung: 1. Der Mova 600 könnte während der Arbeit mit einem Hindernis kollidiert und festgesteckt sein. Bitte helfen Sie dem Mova 600, sich aus der Falle zu befreien. 2. Der Stoßfänger des Mova 600 könnte durch einen Fremdkörper blockiert sein. Bitte reinigen Sie den Stoßfänger und klopfen Sie leicht darauf, damit er zurückfedern kann. 3. Versuchen Sie, den Roboter neu zu starten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, laden Sie bitte das Protokoll in der App hoch und kontaktieren Sie den Online-Kundenservice für weitere Lösungen.

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