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Vielen Dank für Ihre freundliche Kontaktaufnahme.
Befolgen Sie zur Fehlerbehebung die folgenden Schritte:
1. Überprüfen Sie unter „Einstellungen für automatische Reinigung“ die „Häufigkeit der automatischen Entleerung“. Der Roboter entleert den Staubbehälter automatisch entsprechend der von Ihnen eingestellten Häufigkeit.
2. Klicken Sie nach Abschluss der Reinigungsaufgabe manuell auf die Schaltfläche „Staubbehälter/automatische Entleerung“ in der App, um zu prüfen, ob der Staubbehälter entleert werden kann.
1) Wenn dies möglich ist, prüfen Sie, ob der Schalter für die automatische Staubbehälter/automatische Entleerung in der App ausgeschaltet ist. Ist dies der Fall, schalten Sie ihn bitte wieder ein und versuchen Sie es erneut.
3. Prüfen Sie, ob der Roboter im „Nicht stören“-Modus (DND) eingestellt ist. Im „Nicht stören“-Modus führt die Basisstation keine automatischen Entleerungsaufgaben durch. Deaktivieren Sie den DND-Modus unter „Roboterverwaltung“ und versuchen Sie es erneut.
4. Stellen Sie sicher, dass der Roboter die Meldung „Reinigungsaufgabe abgeschlossen“ anzeigt und selbstständig zum Aufladen zurückkehrt. Wenn die Akkuladung nicht ausreicht oder während des Ladevorgangs ein menschliches Eingreifen erfolgt, kann der Roboter nicht automatisch saugen.
5. Nachdem der Roboter erfolgreich zur Basisstation zurückgekehrt ist, hören Sie die Sprachansage „Automatische Entleerung starten“ oder klicken Sie in der App auf die Schaltfläche „Automatische Entleerung starten“/Saugen. Die Basisstation beginnt dann automatisch zu saugen. | 
