Unbrauchbare Regenerkennung

Auch nach dem Update erkennt der Mova 1000 den Regen wiederholt erst, wenn es seit Minuten in Strömen giesst.
Alles läuft voll Wasser. Das Mähen muss aktiv unterbrochen wrden

Heute scheint hier die Sonne und der Roboter bricht von sich aus den Mähvorgang ab: Er meldet 2x nach Neustart per App "Regen auf dem Lidar erkannt" zu haben. Die Sonne scheint.

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Hier genauso und zusätzlich ist unser 600 während des Regens nach wenigen Minuten wieder gestartet, obwohl eine Sperrzeit von 8 Stunden (Standard) eingestellt ist

Guten Tag, um Ihnen bei der Lösung des Problems bestmöglich zu helfen, bitten wir Sie, uns die Seriennummer (S/N) und die Firmware-Version Ihres Geräts mitzuteilen. Wir werden Ihr Anliegen umgehend an unser Technikteam weiterleiten, um eine Lösung zu finden.
Bitte laden Sie außerdem die Protokolle in der App hoch, indem Sie zu "Ich" - "Hilfe & Feedback" - "Protokoll melden" gehen, das Gerät und das Protokoll der App auswählen und dann auf "Hochladen" klicken.

Firmware ist 4.3.6._0327
Seriennummer ist: SN:G2405C4CXWE0198232
Berichtsprotokolle habe ich hochgeladen.
Herzlichen Dank

Hallo,

das Entwicklungsteam ist sich dieses Problems bewusst und arbeitet an einer Softwareoptimierung. Hier sind einige vorübergehende Lösungen:

Bitte wischen Sie den LIDAR-Sensor regelmäßig sauber, um Fehlalarme durch Verschmutzung zu reduzieren.
Wenn es häufig zu Fehlalarmen kommt und das Reinigen des LIDAR nicht hilft, schalten Sie bitte die Regenerkennung abhängig vom Wetter aus, insbesondere an sonnigen Tagen.
Bitte machen Sie sich keine Sorgen, unser technisches Team arbeitet intensiv daran, dieses Problem zu lösen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld!

Danke, das Lidar ist super sauber. Ich werde die Regenerkennung abschalten und nur noch ohne Plan, mit manueller Aktivierung mahen.