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Hallo,
① Bitte überprüfen Sie, ob das Radar auf der Oberseite des Roboters verschmutzt ist. Verschmutzungen können die Positionierung des Roboters beeinträchtigen. Sie können es mit dem mitgelieferten staubfreien Reinigungstuch reinigen. Achten Sie darauf, das Radar nach der Reinigung trocken zu wischen.
② Bitte bringen Sie den Roboter an einen freien Ort auf der Karte und versuchen Sie erneut, die Aufgabe auszulösen.
③ Wenn die Positionierung nicht wiederhergestellt werden kann, können Sie in der App den manuellen Mähmodus verwenden, den Roboter per Fernbedienung zur Basisstation zurückkehren lassen und dann die Arbeit erneut starten.
④ Wenn die Positionierung nach der Rückkehr zur Basisstation immer noch fehlschlägt, überprüfen Sie bitte, ob die Basisstation aus dem Kartenbereich entfernt wurde. Bringen Sie die Basisstation zurück in den Kartenbereich und versuchen Sie es erneut.
⑤ Wenn das Problem weiterhin besteht, laden Sie bitte das Protokoll in der App hoch und teilen Sie uns die Seriennummer und die Firmware-Version des Geräts mit. Wir werden uns dann um dieses Problem kümmern.
Bitte laden Sie außerdem die Protokolle in der App hoch, indem Sie zu "Ich" - "Hilfe & Feedback" - "Protokoll melden" gehen, das Gerät und das Protokoll der App auswählen und dann auf "Hochladen" klicken.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis. | 
