Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich der Temperatur der Mops. Wir verstehen Ihr Anliegen, und es hängt tatsächlich mit dem Designprinzip des Produkts zusammen. Das 50°C warme Wasser des V50 wird durch die Basisstation erhitzt und dann in den Wassertank des Geräts geleitet. Um sicherzustellen, dass der V50 Ultra Ihr gesamtes Zuhause effizient reinigen kann, ohne zwischendurch aufgeladen werden zu müssen (was für die Akkulaufzeit entscheidend ist), gibt es keine dauerhafte Heizfunktion am Gerät selbst. Während das heiße Wasser langsam zu den Mops transportiert wird, auf den kühleren Boden trifft und verdunstet, geht die Wärme schnell verloren, was dazu führt, dass die Oberfläche der Mops nicht die spürbare Wärme behält.
Dies ist eine technische Herausforderung, der die gesamte Branche gegenübersteht und die hauptsächlich durch die hohen Energieanforderungen für eine dauerhafte Heizung begrenzt wird. Trotzdem verbessert die Verwendung von warmem Wasser die Reinigungseffizienz der Mops. Wir verstehen, dass diese Erfahrung möglicherweise nicht Ihren Erwartungen entspricht, und wir entschuldigen uns aufrichtig dafür. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Wir arbeiten kontinuierlich daran, das Produkterlebnis zu optimieren! |