Problème de mise à jour du micrologiciel - Questions&Feedback - MOVA

Bonjour,
Sur l'application Mova home liée à mon Mova 1000, je n'arrive pas à faire la mise à jour du micrologiciel car selon l'application, il y a un problème de signal wifi qui n'est pas assez fort.
Après avoir essayé plusieurs wifi différents, le problème n'est toujours pas résolu.

Mova Support

Bonjour,

Lors de la mise à jour du firmware, le robot doit également être connecté à un environnement Wi-Fi, et assurez-vous que le robot a suffisamment de batterie. Vous pouvez déplacer le robot dans un environnement avec une bonne connexion Wi-Fi et réessayer pour voir si cela résout le problème.

Petit conseil : si l'emplacement du routeur Wi-Fi est différent de celui utilisé lors de la configuration du réseau, vous pouvez ajouter le Wi-Fi actuel dans la gestion du réseau des paramètres de l'application. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter au Wi-Fi, vous pouvez supprimer le robot de la page de l'appareil et reconfigurer le réseau.

2025-9-16 02:41:36 GB Translate

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