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PM745214
2025-10-10
【Z60 Ultra Roller Complete】Hallo, Trotz, dass ich die Funktion für das Reinigungsmittel zur Bodenreinigung in den Optionen aktiviert habe, scheint das Frischwasser leider nicht mit dem Reiniger gemischt zu werden. Diesen Ger...Alles anzeigen
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KR468935
2025-9-11
【1000 und MOVA 600】Der Mova1000 hat kein wlan Signal mehr. In der App Einstellung ist unter wlan Verbindung "aus" markiert. Wenn ich ihn mit einem Wlan verbinden möchte heißt es "Verbindung fehlgeschlagen" es gab kein...Alles anzeigen
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HX231931
2025-9-19
【X4 Pro】Warum fährt beim Reinigen der Wischmop nicht aus? Der Roboter fährt an Ecken und Schränken vorbei ohne den hinteren Wischmop auszufahren. Ich bitte evtl um Hilfe.
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BR885510
2025-10-18
【V50 Ultra】Es wird immer schlimmer! Jetzt wischt er im normalen Genius die Räume irgendwann trocken, er checkt nicht mehr, wann er in die Station zum Nachtanken muss und nach wie vor checkt er nicht, wenn ein T...Alles anzeigen
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YB184911
2025-9-16
Hallo, bis heute um 23.59 Uhr läuft die Aktion zur Bewertung der Heißluftfritteuse Aero Chef FD 10 Pro. Leider habe ich mir keine Screenshots zu den Teilnahmebedingungen gemacht. Der Support hat mir...Alles anzeigen
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Viper
2025-9-24
【MOVA 600】Sehr geehrtes Mova-Support-Team, ich habe eine Frage zu den Software-Updates: Werden die Updates für alle Mova 600/1000 Geräte gleichzeitig ausgerollt, oder erfolgt die Verteilung schrittweise? Hi...Alles anzeigen
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YP441566
2025-10-6
【MOVA 600】Hallo zusammen, an diversen Stellen kann man lesen, dass die Firmware 430 bereits mit neuen Funktionen im Umlauf ist. Bei mir ist schon länger die 400 als aktuellste Version angezeigt. Gibts bereits ...Alles anzeigen
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ZO531270
2025-10-12
【V50 Ultra】Hallo, Wir haben uns vor ca. 4 Wochen für den V50 Ultra entschieden. Bisher sind wir ziemlich enttäuscht von dem Produkt. Die Bereiche die gereinigt werden sind zwar sauber, jedoch werden die Kant...Alles anzeigen
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Donald24
2025-10-14
Die Zonen zum Ignorieren von Hindernissen sind mit der aktuellen Firmware 4.3.6_0436 nicht mehr drehbar. Es fehlt der Anfasser zum drehen der Box. Bereits bestehende gedrehte Boxen werden begradigt we...Alles anzeigen
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NB141784
2025-10-1
【V50 Ultra】Liebe Community! mir wir das ständige Tragen des V50 zum Entleeren, Laden etc. auf zwei Stockwerken zu nervig. Daher bin ich auf der Suche nach einer zweiten Ladestation für das obere Stockwerk. Ka...Alles anzeigen
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CB205889
2025-9-20
【K30 Mix】Hallo in die Runde, ich habe seit gestern den Mova e30 und bin begeistert. Leider erkennt er in meiner Wohnung mehrere kleine Schwellen nicht, weil er nicht darüber fährt. Hat jemand eine Idee? Dank...Alles anzeigen
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ZI542506
2025-9-21
【E30 Ultra】Hallo. Unser Flur ist gefliest mit recht breiten (1,5-2cm) und tiefen (schon teilweise 4-5mm) Fugen, dazu nicht sehr eben verlegt, ca. 50 Jahre alt. Der Sauger fährt kreuz und quer, scheinbar löst d...Alles anzeigen
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UD160464
2025-9-24
【P50 Pro Ultra】Leider ist auch bei meinem nicht mal 6 Monate alten Mova P50 Ultra die vordere Lenkrolle mitten beim saugen zerbrochen. Ohne Fremdeinwirkung und ohne das ein Hindernis im Wege war. Kann man diese Lenk...Alles anzeigen
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RL941906
2025-10-19
【V50 Ultra】Seit gestern habe ichneinen Mova V50 Ultra Complete am Laufen. Davor hatte ich einen Roborock. Mit ist aufgefallen, dass der Mova immer mal wieder nach Orientierung sucht. Er bleibt dabei stehend, dr...Alles anzeigen
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BO777132
2025-9-11
【E30 Ultra】Mein Mova e30 Ultra piept alle paar Minuten zweimal kurz. -Firmware Update gemacht -alle Sensoren gereinigt -Station und Gerät komplett gereinigt -Beutel ist nicht voll -Schmutzwasser entleert s...Alles anzeigen
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VR860809
2025-9-24
【V50 Ultra】V50 hat selber Teppich angelegt, obwohl kein Teppich vorhanden ist. Wie kann ich Teppiche löschen?
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Der Raser
2025-10-12
【V50 Ultra】Hallo lieber Support, Es wäre super, wenn der Staubsauger, den ich nur zu 80% lade, sich vor einer Reinigung, bzw. Geplanten Reinigung einmalig auf 100% laden würde. Das kann man bestimmt entwickeln...Alles anzeigen
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IZ695557
2025-10-24
【Z60 Ultra Roller Complete】Wir haben seit 6. September 25 den Mova Z60 ultra Roller Complete im Einsatz und waren bis heute sehr zufrieden. Der Roboter saugt und wischt morgens wenn wir nicht zu Hause sind. Als wir heute nach H...Alles anzeigen
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MK757727
2025-9-11
Hallo zusammen Ich hab MOVA 600 bei Bauchaus online bestelt mir garage gratis. Der roboter war schnel geliefert und funktioniert einwandfrei. Meine frage, wann bekomme ich die Garage für?
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NZ798147
2025-9-27
【MOVA 1000】Mova-1000 Noch ein Verbesserungsvorschlag für den Mova: wenn eine Zone zum ignorieren von Hindernissen eingerichtet ist, fährt er an die Hindernisse ( z.B. Baum ), kommt zum stehen, aber die Räder ...Alles anzeigen
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