Salve, per favore verifichi se, dopo il ciclo di lavaggio nella base, i mop risultano bagnati.
Se i mop sono bagnati, La preghiamo di controllare se il serbatoio interno dell’acqua del robot riesce a rilasciare correttamente l’acqua.
Metodo di verifica:
Rimuova il panno, lasciando solo il supporto del mop.
Imposti la modalità di lavaggio.
Dopo che il robot è uscito dalla base e ha funzionato per circa 5 minuti, controlli se sul pavimento ci sono piccole gocce d’acqua.
Se ci sono, significa che il serbatoio interno eroga acqua normalmente.
Se non ci sono gocce d’acqua, La invitiamo a inviare il numero di serie (SN), la fattura e foto o video del problema al nostro servizio assistenza, così potremo fornirLe una soluzione più approfondita.
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