Problemi di navigazione

Salve sono un paio di giorni che il mio roboto mova p50s ultra sta avendo problemi. Ha iniziato all'improvviso a muoversi sempre e solo all'indietro. Ho provato anche a fare un reset di fabbrica, ma niente: il problema non si è risolto. Qualcuno sa come aiutarmi?

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Buongiorno,

Questo potrebbe essere causato da un guasto del LiDAR del robot. Vi consigliamo di controllare se l'LDS può ancora funzionare correttamente, se ci sono ostruzioni nei fori di emissione e ricezione del laser del componente LDS, e se il laser può essere emesso e ricevuto normalmente.

Se il laser radar funziona correttamente ma il problema del dispositivo persiste, potrebbe essere necessario contattare il nostro servizio post-vendita per ulteriori soluzioni.


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