Problème sur mon robot

Bonjour, cela fait une semaine que j’ai reçu mon robot et il commence déjà à avoir des bug, lorsque j’utilise la fonction de lavage le robot se bloque et répète en boucle « réservoir d’eau sale du robot retiré, réservoir d’eau sale du robot installé » et ceci pendant des heures
Il y a t’il une manipulation à faire ? Est ce un défaut du produit ?

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Bonjour,

Vous pouvez retirer le petit réservoir d'eau usée du robot, le nettoyer soigneusement, puis le remettre en place. Voyez si cela résout le problème.

Si cela ne fonctionne toujours pas, vous devrez peut-être contacter notre service après-vente pour obtenir une aide supplémentaire.

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