Ciao,
Grazie mille per il tuo feedback.
Per quanto riguarda i problemi riscontrati con la nuova versione del firmware, li segnaleremo attivamente al nostro team tecnico.
Nel frattempo, ti consigliamo di contattare il nostro team di assistenza post-vendita per provare a retrocedere il firmware e vedere se la situazione migliora.
Hello,
Thank you very much for your feedback.
Regarding the issues with the new firmware version, we will actively report them to our technical team.
Meanwhile, we recommend contacting our after-sales service team to attempt a firmware rollback to see if it improves the situation.
(+39)800-145-896
Lunedì - Domenica
9:00 - 18:00
aftersales@mova-tech.com