Cigolio continuo mentre lava

Buonasera, il mio Z50 mentre lava fa un cigolio continuo anche piuttosto forte. È normale? Devo controllare qualcosa? Grazie

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Ciao, questo potrebbe essere il rumore prodotto dalla stazione base quando raccoglie la polvere?
Quando il nostro apparecchio raccoglie la polvere, il motore gira ad alta velocità, aspirando le particelle di polvere nel sacchetto, e raccogliendo la polvere rapidamente in 10 secondi, con una potente aspirazione. Puoi regolare la frequenza di raccolta della polvere nell'APP e impostarla in modalità comfort.

Grazie per la risposta.
Ma il problema si presenta durante il lavaggio. Mentre la macchina lava il pavimento si sente un forte cigolio continuo. In fase di aspirazione il cigolio non c’è.

Salve. Le consigliamo di contattare il nostro reparto post-vendita per ulteriore assistenza. Si prega di fornire il video del guasto per aiutarli a individuare il problema.

Email: aftersales@mova-tech.com

Ciao anche il mio lo fa ! Sinceramente pensavo fosse per via della trazione della ruota in gomma quando il robot prova a muoversi sul pavimento bagnato, ora invece mi chiedo se non sia un problema dell’unità. Per curiosità hai notato se il tuo z50 quando lava lascia delle piccole striature di asciutto come se il rullo non schiaccia bene sul pavimento ?

Anche il mio lo fa. Anche quando rientra alla base e spesso si blocca e non rientra.

Bonjour. J'ai aussi ce problème et il semble que ça soit la serpillière qui gonfle avec l'eau et cela fait que la friction sur le sol est plus forte. En regardant dessous lorsque le robot se déplace en grinçant on remarque que la serpillière ne tourne pas ou par sacade. Le bruit vient du rouleau d'entraînement (noir avec l'axe carré) qui se met à déraper et ne transmette plus la rotation. J'ai solutionné le pb en achetant une seconde serpillière et je les permettent de temps en temps pour bien laisser sécher. Si de l'humidité se glisse au niveau du rouleau d'entraînement il grince. J'ai aussi mis le temps de séchage sur le maximum.
Je pense que le gonflement de la serpillière contribue aussi au problème de retour à la base. Car lors du premier retour à la base, ça marche bien. Ce sont les retours suivants qui posent problème.