Bonjour,
Veuillez vérifier si le couvercle de protection du radar du robot a été retiré ou s'il est obstrué par des feuilles ou d'autres débris.
Assurez-vous que le radar situé sur le dessus du robot n'est pas recouvert de saleté. Utilisez le chiffon de nettoyage sans poussière fourni pour le nettoyer, et veillez à bien sécher le radar après le nettoyage.
Si le problème persiste, veuillez contacter notre service après-vente pour obtenir une assistance supplémentaire. |