|
Ciao, per questo problema, segui i passaggi di risoluzione dei problemi indicati di seguito:
Posiziona il robot a 1-2 metri davanti alla base di ricarica e premi brevemente il pulsante "Dock" sul robot. Se il robot non riesce a tornare alla base, contatta l'assistenza clienti per ulteriore aiuto.
Se il robot riesce a tornare alla base per la ricarica, segui queste istruzioni:
La base deve essere posizionata contro il muro. Si consiglia di posizionare la base in un'area aperta e assicurarsi che non vi siano ostacoli entro 1,5 metri di fronte e 0,5 metri su entrambi i lati.
Tenere lontano da interferenze di segnale, come router, televisori, ecc.
Nessuna riflessione a specchio davanti, come specchi, finestre, ecc.
Durante la pulizia, assicurarsi che il robot parta dalla base e verificare che il sensore laser LDS sulla parte superiore del robot ruoti normalmente. Controllare se le ruote principali del robot slittano, si bloccano o si inceppano durante la pulizia.
Se tutte le cause del problema sopra sono state eliminate, prova a riavviare il robot e ricominciare la pulizia.
Apri il coperchio del robot, tieni premuto il pulsante di reset per 3 secondi per riavviare il robot. Quindi sposta la base in un'area aperta e prova di nuovo. | 
