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Bonjour,
Veuillez vérifier si le support du patin de la serpillière est sale, car la saleté peut affecter la reconnaissance de l'installation. Si la saleté est importante, veuillez nettoyer soigneusement la zone concernée, puis testez l'appareil pour voir si le problème est résolu.
Si le problème persiste, veuillez contacter notre service après-vente pour obtenir une assistance supplémentaire. | 
