Buongiorno,
per quanto riguarda questo problema, La invitiamo a seguire i seguenti passaggi per la risoluzione:
1. Verifichi che la base di ricarica/stazione sia correttamente collegata all’alimentazione elettrica. Assicuri che entrambe le estremità del cavo siano ben inserite.
2. Durante la ricarica, l’indicatore di alimentazione lampeggia in bianco; una volta completamente carico, rimane acceso fisso in bianco. Dopo la ricarica completa, riavvii il robot e verifichi se funziona correttamente.
3. Pulisca i contatti di ricarica sia sulla base che sul robot per garantire un buon contatto durante la ricarica.
Se il problema persiste, La consigliamo di contattare il nostro servizio post-vendita per ricevere ulteriore assistenza.
(+39)800-145-896
Lunedì - Domenica
9:00 - 18:00
aftersales@mova-tech.com
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