|
Buongiorno,
Hai controllato se ci sono oggetti estranei bloccati nelle ruote?
Se rimuovi manualmente il robot dalla base e avvii una sessione di pulizia, il robot riesce a muoversi correttamente?
Se il problema persiste, ti preghiamo di fornirci le seguenti informazioni e contatteremo un tecnico per ulteriore assistenza.
1.Numero SN sull'etichetta sotto il robot
2.Carica i log nell'app
3.Versione del firmware del robot | 
