Ciao,
Qual è l'area impostata per il risciacquo? Poiché il piccolo serbatoio dell'acqua nel robot non ha un sensore, quando l'acqua si esaurisce, non apparirà nessuna notifica o avviso.
Puoi provare i seguenti passaggi per verificare:
Dopo aver pulito il tampone del mop, rimuovilo dal supporto e installa solo il supporto sul robot. Avvia un'attività di lavaggio dalla base e attendi 5 minuti per verificare se ci sono gocce d'acqua sul pavimento.
Se ci sono gocce d'acqua, significa che il robot distribuisce acqua normalmente. Aumenta la frequenza di risciacquo del mop e l'umidità.
Se nel test sopra non c'è fuoriuscita d'acqua, rimuovi il supporto del mop, quindi usa un filo, uno stuzzicadenti o un altro oggetto per perforare l'uscita dell'acqua sotto il robot (vedi l'immagine allegata). Verifica se il problema del lavaggio è risolto.
Se il problema persiste, potresti dover contattare il nostro servizio post-vendita per ulteriore assistenza.
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