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Heiß
XQ173377
2025-10-13
1057
【P50 Pro Ultra】
Guten Tag, ich habe seit einigen Tagen den V50 Comp in Betrieb genommen. Leider ist es bereits zweimal vorgekommen, dass der Saugroboter nach dem Saugvorgang zur Station zurückkehrt, um die Wischmo...
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WX290528
2025-10-12
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【V50 Ultra】
Sehr geehrtes MOVA-Team, ich nutze den MOVA V50 Ultra Complete und bin grundsätzlich sehr zufrieden mit der Reinigungsleistung und den Funktionen. Allerdings bin ich auf ein Problem gestoßen, das d...
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Der Raser
2025-10-11
1235
【V50】
Hallo lieber Support, Es wäre super, wenn der Staubsauger, den ich nur zu 80% lade, sich vor einer Reinigung, bzw. Geplanten Reinigung einmalig auf 100% laden würde. Das kann man bestimmt entwickeln...
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KS843786
2025-10-11
1291
【P50 Pro Ultra】
Wir haben zwei Roboter, einen für jede Etage. Wie kann ich beide auf meinem Handy registrieren?
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KI849025
2025-10-8
1108
【V50】
Hallo, seit einiger zeit kann ich nicht mehr Bereiche mit geringer Höhe anlegen. Das ging bis her problemlos egal an welcher Position. Screenshot der Fehlermeldung. Diese Meldung kommt immer wenn ic...
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DG363457
2025-10-3
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【MOVAPrimeDay】
Nach Ankunft des Saugers, habe ich ihn direkt eingerichtet und getestet - und war begeistert! Der Sauger erleichtert mir das Reinigen im Haushalt extrem und er ist leicht zu handhaben. Die Sauglippe ...
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NX050314
2025-9-28
1300
【P50 Pro Ultra】
Leider ist auch bei meinem nicht mal 3 Wochen alten Mova P50 Pro Ultra die vordere Lenkrolle zerbrochen, mitten während des Saugens und ohne Fremdeinwirkung. Hat jemand schon Erfahrungen, ob MOVA die...
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HeikoUdo
2025-9-28
1319
【LiDAX Ultra 1600 AWD】
Ich habe am Rand überhängende Blumen. Dadurch lässt der Mova viel Rasen stehen. Die Hinderniserkennung beim Randmähen auszuschalten reicht da nicht aus. Kann man die Hinderniserkennung für einze...
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EO417252
2025-9-26
1121
【LiDAX Ultra 1600 AWD】
Habe bei meinem Mova 600 den Zeitplan von 8 Uhr bis 16 Uhr und komischerweise fährt er in der angegebenen Zeit nicht aus der Ladestation. Muss man da noch etwas einstellen? Wenn ich per App direkt au...
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WA861921
2025-9-22
1198
【LiDAX Ultra 2000 AWD】
Da ich auf meine Mailanfragen an den technischen Support keine Antwort bekomme, versuche ich es hier... Aufgrund eines immer wieder auftretenden "Anhebe-Fehlers" - nach dem Ladevorgang setzt der Robo...
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CB205889
2025-9-20
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【M10】
Hallo in die Runde, ich habe seit gestern den Mova e30 und bin begeistert. Leider erkennt er in meiner Wohnung mehrere kleine Schwellen nicht, weil er nicht darüber fährt. Hat jemand eine Idee? Dank...
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NZ798147
2025-9-15
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【LiDAX Ultra 2000 AWD】
Was sagt der Kundendienst zu der Mähscheibe mit 6 Messer? Bei Amazon wird diese immer wieder gelobt, wegen des besseren Schnittbildes.
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MG862142
2025-9-12
1278
【1000 und MOVA 600】
Das automatische Update der Firmware ist deaktiviert. Nun bekam ich angezeigt dass ein Firmware Update zur Verfügung steht. Das habe ich erstmal ignoriert. Nun wollte ich das Update manuell nachholen...
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HR207687
2025-9-11
1276
【V50】
Der schwarze Teppich wird als Abgrund erkannt und der Roboter weigert sich komplett auf den Teppich zu fahren und den Teppich zu reinigen. Auch über den Teppich in ein anderes Zimmer fährt der nicht...
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KI849025
2025-9-11
1132
【LiDAX Ultra 1600 AWD】
Warum wird nicht angegeben was bei den Updates geändert wurde?
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EX610585
2025-9-10
1198
【V50 Ultra】
Hallo, ist das normal dass mein Mova bei einem Wassertank von 1 Liter meckert zu wenig Wasser im Tank zu haben? Ich hoffe das ist nur ein Bug,denn sonst habe ich keine Probleme. Lg
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KX856628
2025-9-10
1593
【LiDAX Ultra 1600 AWD】
Bitte bearbeiten derApp, daß die vorhandene Karte nachträglich geändert werden kann
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VF998164
2025-9-10
1269
【V50】
Wie bei vielen anderen schon gelesen, lässt sich auch bei mir der Bereich mit geringer Höhe nicht speichern. Egal, was ich mache., ich kann die Bereiche weder bearbeiten noch speichern
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VY345278
2025-9-9
1330
【E30 Ultra】
Bei unserem neuen Saug- und Wischroboter kommt nach dem Saug- und Wischvorgang die Meldung, einer Rauchentwicklung? Ist das normal? Er hat links und rechts genügend Platz und fühlt sich auch nicht h...
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EA779885
2025-9-8
1269
【V50 Ultra】
Ich habe in meiner Wohnung zwei verschiedene Böden Parkett und Fliesen. Wir haben keine Haustiere. Kann ich den V50 Ultra so verwenden, dass der erste Behälter nur die Fliesen reinigt und der zweite...
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