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ZR155744
2025-10-20 519
【P50 Pro Ultra】Hello My map has disappeared after an update of the mova application !! What can I do ? Please help restore the old map. Thank you
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EI937692
2025-10-20 474
【P50 Pro Ultra】Hi, mein P50 macht beim Wischen in den ersten 5 - 10 Minuten ein relativ lautes jaulendes/heulendes Geräusch welches eindeutig von den Wischmops kommt, danach rotieren die Wischmops fast geräuschlos...Alles anzeigen
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JB348780
2025-10-20 715
【1000 und MOVA 600】Habe den Mova 1000 und bin soweit zufrieden. Was mir fehlt ist eine Absturzsicherung und ab und zu dreht er um obwohl kein Hinderniss vorhanden ist. Jetzt zu meiner Frage: kann ich die Ladestation üb...Alles anzeigen
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RL941906
2025-10-20 555
【V50 Ultra】Mein neuer V50 riecht gelegentlich in der Ladestation wie verbranntes Gummi bzw „leicht durchgeschmort“. Hat jemand ein ähnliches Problem? Könnte das evtl von dem Desinfizierungsvorgang kommen?...Alles anzeigen
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TS709150
2025-10-20 543
【MOVA 600】Hallo in die Runde, irgendwie habe ich ein Verständnisproblem. Ich habe meinen Rasen in zwei Zonen aufgeteilt, da sie durch einen gepflasterten Gehweg getrennt sind. Die beiden Zone habe ich mit eine...Alles anzeigen
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RL941906
2025-10-19 673
【V50 Ultra】Kann mir bitte jemand sagen, wie man den V50 in einem anderen Stockwerk nass wischen lassen kann ohne die Station mitzunehmen?
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YL105772
2025-10-19 675
【E30 Ultra】Hallo, ich habe den Reinigungsmitteltank installiert. Benutz der Robi den nun auch zum normalen wischen oder nur um die Pads zu reinigen? Beste Grüße
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IH748753
2025-10-19 522
【E30 Ultra】Hallo, wir haben den E30 schon länger und waren bis heute sehr zufrieden. Jedoch spinnt er seit heute komplett. Als wir ihn heute starten wollten, fuhr er aus seiner Box wie gewohnt, jedoch fuhr er n...Alles anzeigen
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RL941906
2025-10-19 636
【V50 Ultra】Seit gestern habe ichneinen Mova V50 Ultra Complete am Laufen. Davor hatte ich einen Roborock. Mit ist aufgefallen, dass der Mova immer mal wieder nach Orientierung sucht. Er bleibt dabei stehend, dr...Alles anzeigen
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RL941906
2025-10-18 763
【V50 Ultra】Nachdem ich über Zonen eine neue Zone angelegt habe, wird diese wieder gelöscht sobald man das Menu verlässt? Was ist der Workaround und wann wird der Bug gefixt?
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MO363328
2025-10-18 526
【P50 Pro Ultra】Hallo, die Basisstation reinigt definitiv nicht mit warmen Wasser, trotz Einstellung per App dazu. Das Schmutzwasser ist kalt, die Möpppe auch. Sonst funktioniert alles einwandfrei. Vor einigen Monat...Alles anzeigen
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BR885510
2025-10-18 583
【V50 Ultra】Es wird immer schlimmer! Jetzt wischt er im normalen Genius die Räume irgendwann trocken, er checkt nicht mehr, wann er in die Station zum Nachtanken muss und nach wie vor checkt er nicht, wenn ein T...Alles anzeigen
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HT653159
2025-10-18 446
【P50 Pro Ultra】Hallo zusammen, Hoffe ihr könnt mir helfen, wenn ich eine Reinigung mache ist links vor der Basisstation an der Rampe eine wasserpfütze von ca. 300-400 ml. Ich denke aber eher dass es vom Roboter k...Alles anzeigen
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FK285286
2025-10-17 580
【V50 Ultra】Hallo 🙋🏼‍♀️ Ich hoffe ihr könnt mir helfen. Mein Mova V50 zeigt mir seit den letzten zwei Reinigungen, egal ob saugen oder wischen immer die Meldung an, dass dieser Raum (Küche), länger als 7...Alles anzeigen
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FW954118
2025-10-17 584
【V50 Ultra】Hallo, wie oben beschrieben, 1162qm und der Füllstand ist unverändert, während ich bereits 2x gebeten wurde, den Reiniger nachzufüllen. Ich brauche eine Lösung. Danke und Grüße
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NU172173
2025-10-17 514
【P50s Ultra】Seit 2 Tagen fährt der Roboter nicht mehr wie er soll. Es geht ständig nach hinten bis gegen Wände und andere Gegenstände und er hört auch nicht auf mit den Antriebsräder zu drehen wenn er anges...Alles anzeigen
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LS119861
2025-10-17 496
【P50 Pro Ultra】Hi, my Mova P50 Pro Ultra was already repaired by my retailer because the front wheel broke. Since I got it back, the mop arm clicks loudly when it extends — the motor keeps running even when fully e...Alles anzeigen
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PP782892
2025-10-16 529
【P50 Pro Ultra】Hallo. Wenn mein P50 Ultra hier von rechts kommt, fahrt in der Ecke die Seitenbürste nicht aus, in der darauffolgenden Ecke (links im Bild) aber schon. Das ist auch in anderen ähnlichen Bereichen so...Alles anzeigen
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ZW421630
2025-10-16 618
【Z60 Ultra Roller Complete】Hallo ich habe seit heute den Z60 Ultra Compite er hat nach der ersten Benutzung den Schmutzwasser Tank voll gehabt ist zur Basis zurück und entleert den Tank nicht, stattdessen ist in der Basis ein ...Alles anzeigen
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RS568009
2025-10-16 573
Hallo Seit heute habe ich den Z60 in Gebrauch und muss sagen da bin ich doch etwas enttäuscht. Er fährt egal was ich einstelle auch extreme niedrig nicht unters Bett und dafür hatte ich ihn eigentl...Alles anzeigen
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