Mova Forum

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Neueste Älteste

2026-3-7

457

【E40 Ultra】Hallo, Ich habe seit Anfang des Jahres den Mova e40 Ultra und nach ca einer halben Stunde Reinigung geht der saugroboter einfach aus und bleibt stehen. Hat jemand schon so einen Fall?

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2026-3-7

303

Ich finde die Kamera nicht mit meine MOVAhome E40 Ultra. Ich will den live camera auf machen und schauen aber ich finde das program nicht und habe keine anung wie man das machen kann. Kann das jemand ...Alles anzeigen

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2026-3-7

5105

【LiDAX Ultra 1600 AWD】Mova viax 300 leider nicht auswählbar... Bin sehr enttäuscht, der viax 300 fährt nicht durch den Durchgang (60cm) und beim dir Ränder mäht er mit sehr großem Abstand, obwohl die Rasenkante auf ...Alles anzeigen

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2026-3-7

436

【MOBIUS 60】Welche Einstellung muss ich vornehmen, dass die Seitenbürste und Mopps ausfahren bei bestimmen Möbelstücken.

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2026-3-7

657

【1000 und MOVA 600】Versuche den Roboter zu koppeln, aber er verbindet sich nicht, obwohl alles nach Anweisung gemacht wurde. Zum Schluss kommt immer das gleiche Bild. Unter Home ist auch kein Roboter aufgelistet,so dass...Alles anzeigen

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2026-3-7

447

【V50】Ich habe es jetzt drei Monaten den V50 ultra. Plötzlich reinigt er nicht mehr am Rand entlang der sockelleiste. Woran kann das liegen?

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2026-3-7

DE

449

Hallo, ist bekannt, wann der S70 Ultra Complete veröffentlicht wird? Danke und viele Grüße

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2026-3-6

512

【LiDAX Ultra 2000 AWD】Ich habe in meinem Garten teilweise an der Grenze 5cm hohe steinschwellen. Wenn der Mäher dort hin fährt und dreht um in die andere Richtung zu fahren, kratzt er mit dem Gehäuse an der Schwelle ent...Alles anzeigen

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2026-3-6

DE

533

Umfrage

Mova Service Week Feedback-Umfrage (Mehrfachauswahl)

Ich habe im Forum gepostet/kommentiert

Ich habe die Service-Week-Beiträge verfolgt

Ich habe die Service Week nicht bemerkt

Ich bin mit dem Reparaturprozess zufrieden

Reparatur dauerte zu lange

Keine Status-Updates während der Reparatur

Nach der Reparatur immer noch defekt

Andere Reparaturprobleme: _______ (bitte unten kommentieren)

Ich bin mit der Antwortgeschwindigkeit des Kundendienstes zufrieden

Keine Antwort auf E-Mails / Online-Chat nicht verfügbar

Antwort zu langsam

Andere Kundendienstprobleme: _______ (bitte unten kommentieren)

Ich weiß, was die 3-Jahres-Garantie abdeckt

Ich weiß ungefähr, was die 3-Jahres-Garantie abdeckt

Ich bin nicht sicher, was die 3-Jahres-Garantie abdeckt / Ich habe keine Ahnung

Ich habe die 3-Jahres-Garantie genutzt – reibungslose Erfahrung

Ich habe die 3-Jahres-Garantie genutzt – nicht reibungslos

Ich habe die 3-Jahres-Garantie nicht genutzt

Der eine Kundendienst, den Mova hinzufügen/verbessern sollte: _______ (bitte unt

Meine Vorschläge für diese Service Week: _______ (bitte unten kommentieren)

5 people participated

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2026-3-6

4499

Meine Frage lautet, wo genau liegt denn der Unterschied zwischen den beiden Modellen? Haben Sie einfach nur einen verschieden großen Akku oder gibt es noch weitere Unterschiede in der Technik? Bei de...Alles anzeigen

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2026-3-6

DE

618

Nach dem Mähen werden auf der Karte Hindernisse angezeigt. Ein Hinderniss ist der Rasenlose Untergrund unter einer Schaukel. Genau hier möchte ich jetzt ein zugängliche Zone einrichten. Der Bereich...Alles anzeigen

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2026-3-6

DE

658

【Mova Spring Service Online Q&A】 3 Jahre Garantie – hast du sie schon genutzt? 🎁 💬 Your Voice – Deine Erfahrung mit der 3-Jahres-Garantie! Die 3-Jahres-Garantie ist eines unserer wichtigsten V...Alles anzeigen

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2026-3-6

DE

684

【V50】Leider lässt sich mein Mova v50 Ultra complete, den ich erst im Januar 2026 gekauft habe, nicht mehr starten. Die Basisstation ist am Strom angeschlossen und leuchtet auf, ich habe den Saugroboter me...Alles anzeigen

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2026-3-5

358

【Z50 Ultra】Guten Tag. Wir haben den Z50 Ultra erst seit paar Tagen. Die Route war bis jetzt ok und es hat alles gut geklappt. Allerdings fährt er seit 3-4 Tagen eine komische Route. Er läuft anfangs in Bahnen ...Alles anzeigen

0

2026-3-5

404

【1000 und MOVA 600】Ich kann leider nach dem Winter meinen mäher nicht mehr in Betrieb nehmen da die app nicht mehr funktioniert und der Mäher ist gesperrt wenn ich ihn einschalte

0

2026-3-5

DE

1909

Hallo, mein Viax 300 hält immer ca 10 bis 15 cm Abstand zum Rand des Rasens. Hat noch jemand so ein Problem? Ich habe jetzt mehrfach die Karte neu erstellt und auch mit den Begrenzungsoptionen gespie...Alles anzeigen

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2026-3-5

632

【Z60】The app cannot connect to the camera. I’ve tried several times, but each time I get an error message saying that the camera cannot be connected. Is anybody there with the same issue?

0

2026-3-5

425

【V50 Ultra】Hallo, ich habe seit gestern meinen neuen V50 Ultra in Betrieb. Bei der Mopptrocknung riecht es sehr stark nach Gummi oder Plastik. Ist es weil der Roboter neu ist? Kann mir jemand dazu etwas sagen?

0

2026-3-5

DE

497

【Mova Spring Service Online Q&A】Nach der Reparatur – wie lange hat es gehalten? 🔧 Reparatur-Qualität – deine Erfahrung zählt! Manchmal kommt das Gerät zurück, und kurz darauf tritt das glei...Alles anzeigen

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2026-3-4

445

【V50】Hallo zusammen, Etage wurde 2x gereinigt. In der App wurden die Räume autom. benannt. Mir fehlt es in der App an der Funktionsfläche bze. Symbol zum ändern. Es ist im Bild nur das Symbol mit dem S...Alles anzeigen

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